Pertama, pengelola jalan tol harus bekerja sama dengan pihak berwenang untuk meningkatkan pengawasan terhadap truk-truk ODOL dan memastikan bahwa hanya kendaraan yang memenuhi standar keselamatan yang diperbolehkan melintas di jalan tol.
Kedua, pengelola jalan tol perlu menyediakan fasilitas jalur penyelamat (emergency safety area) di titik-titik rawan kecelakaan, seperti yang ada di beberapa negara maju. Jalur penyelamat ini sangat penting untuk memberikan ruang bagi kendaraan yang mengalami masalah teknis, sehingga tidak menambah kecelakaan beruntun.
Ketiga, pihak pengelola jalan tol juga diharapkan untuk meningkatkan koordinasi dengan instansi terkait dalam menangani kecelakaan. Response time atau waktu tanggap yang cepat dalam menangani korban kecelakaan sangat penting untuk meminimalkan dampak buruk dari insiden tersebut.
"Pengelola jalan tol harus mampu memberikan respons cepat dalam kondisi darurat, dengan menyediakan bantuan medis dan evakuasi korban secepat mungkin," kata Ferry.
Ferry juga mengingatkan pentingnya jaminan perlindungan bagi konsumen, terutama dalam hal kompensasi atas kerugian yang dialami akibat kecelakaan.
"Saat terjadi kecelakaan seperti ini, banyak korban yang mengalami kerugian, baik materiil maupun non-materiil. Maka, sudah seharusnya ada kepastian mengenai siapa yang akan menanggung kerugian tersebut," ujar Ferry.
Transparansi Informasi Polis Asuransi, Antara Hak Konsumen dan Tanggung Jawab Perusahaan
26 Jul 2025, 10:27 WIB
Tanggung Jawab Platform dan Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Aset Kripto
25 Jul 2025, 14:06 WIB
Crypto
25 Jul 2025, 13:53 WIB
FMCG
24 Jul 2025, 23:09 WIB
FMCG
24 Jul 2025, 23:07 WIB
FMCG
24 Jul 2025, 23:04 WIB
FMCG
24 Jul 2025, 23:00 WIB
Energi
24 Jul 2025, 22:32 WIB
Energi
24 Jul 2025, 22:31 WIB
Properti
24 Jul 2025, 21:52 WIB
Properti
24 Jul 2025, 21:39 WIB
Leasing
23 Jul 2025, 12:28 WIB
Leasing
23 Jul 2025, 12:26 WIB
Leasing
23 Jul 2025, 10:26 WIB
Leasing
21 Jul 2025, 20:03 WIB
Kesehatan
21 Jul 2025, 16:47 WIB
Kesehatan
21 Jul 2025, 12:28 WIB
Kesehatan
21 Jul 2025, 11:43 WIB
Kesehatan
21 Jul 2025, 10:48 WIB
Telekomunikasi
15 Jul 2025, 16:27 WIB
Liputan
20 Feb 2025, 16:59 WIB
Liputan
20 Feb 2025, 16:11 WIB
Konsistensi Label Produk Jepang Menunjukkan Tingginya Penghormatan kepada Konsumen
Dibaca 15.670 kali