BPOM tidak hanya memberi izin edar, tapi juga melakukan pengawasan pra‑pasar dan pasca‑edar (post‑market monitoring) secara berkala.
Setelah insiden sering terjadi, dengan korban gagal ginjal akibat obat sirup tercemar, BPOM memperkuat pengawasan dengan penarikan produk, penghentian produksi, pencabutan sertifikat CPOB, dan pemusnahan stok ilegal lainnya.
BPOM juga aktif meluncurkan program edukasi dan literasi konsumen seperti Komunikasi, Informasi, dan Edukasi (KIE) di seluruh Indonesia, termasuk aplikasi BPOM Mobile dan gerakan seperti GENPOPA untuk memupuk kesadaran publik terhadap keselamatan obat dan pangan aman.
Tak hanya itu, BPOM juga menerima aduan melalui Unit Layanan Pengaduan Konsumen (ULPK) yang terhubung dengan SP4N‑LAPOR, HaloBPOM, media sosial, maupun aplikasi mobile, sehingga memperkuat mekanisme pengaduan konsumen.
Hak Konsumen dan Jalur Sengketa
Komunitas daring menunjukkan ketidakpuasan terhadap lembaga pengawas. Kritik ini menyoroti kebutuhan kuat akan sistem audit proaktif agar merek‑merek farmasi tidak hanya lolos izin awal tetapi juga menjaga kualitas sepanjang masa edarnya.
Transparansi Informasi Polis Asuransi, Antara Hak Konsumen dan Tanggung Jawab Perusahaan
26 Jul 2025, 10:27 WIB
Tanggung Jawab Platform dan Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Aset Kripto
25 Jul 2025, 14:06 WIB
Crypto
25 Jul 2025, 13:53 WIB
FMCG
24 Jul 2025, 23:09 WIB
FMCG
24 Jul 2025, 23:07 WIB
FMCG
24 Jul 2025, 23:04 WIB
FMCG
24 Jul 2025, 23:00 WIB
Energi
24 Jul 2025, 22:32 WIB
Energi
24 Jul 2025, 22:31 WIB
Properti
24 Jul 2025, 21:52 WIB
Properti
24 Jul 2025, 21:39 WIB
Leasing
23 Jul 2025, 12:28 WIB
Leasing
23 Jul 2025, 12:26 WIB
Leasing
23 Jul 2025, 10:26 WIB
Leasing
21 Jul 2025, 20:03 WIB
Kesehatan
21 Jul 2025, 16:47 WIB
Kesehatan
21 Jul 2025, 12:28 WIB
Kesehatan
21 Jul 2025, 11:43 WIB
Kesehatan
21 Jul 2025, 10:48 WIB
Telekomunikasi
15 Jul 2025, 16:27 WIB
Liputan
20 Feb 2025, 16:59 WIB
Liputan
20 Feb 2025, 16:11 WIB
Konsistensi Label Produk Jepang Menunjukkan Tingginya Penghormatan kepada Konsumen
Dibaca 15.881 kali